Chính sách đổi mới

Công ty Máy trợ giảng An Phát cập nhật chính sách đổi mới sản phẩm khi đặt hàng trên website dungcuhanquoc.com. Điều kiện áp dụng chính sách đổi mới như sau:

1. Thời gian đổi mới

– Thời gian 30 ngày đối với các máy trợ giảng không dây Hàn Quốc

– Thời gian < 7 ngày đối với các máy trợ giảng Hàn Quốc có dây

Không áp dụng đổi mới với các sản phẩm thuộc danh mục phụ kiện như: micro có dây, PIN, củ sạc, dây sạc, dây kết nối 3.5

2. Điều kiện đổi mới

Các sản phẩm phải có tem từ An Phát. Tem còn nguyên vẹn, không bị xé nát hay có dấu hiệu tháo dỡ tem đã dán. Sản phẩm không bị tác động gây hư hại bởi người sử dụng.

Các sản phẩm lỗi do phía người dùng sẽ không được đổi mới theo chính sách đổi mới. Và khi đó máy sẽ áp dụng chính sách sửa chữa có tính phí.

Sản phẩm trong thời gian đổi mới theo mục 1 ở trên. Sẽ hỗ trợ tốt nếu chậm 1-3 ngày cho thầy cô giáo ở xa.

Lỗi từ nhà sản xuất được đổi mới theo thời gian quy định ở mục 1. Hết thời gian đổi mới sẽ áp dụng chính sách bảo hành theo quy định.

Sản phẩm khi tới đổi mới phải đầy đủ từ vỏ hộp cho tới các linh phụ kiện, toàn bộ bộ máy trợ giảng khách hàng đã mua.

=> Tổng kết: Quý thầy cô và khách hàng lưu ý về chính sách đổi mới để đảm bảo quyền lợi của mình. Cũng như đảm bảo quy định được nhân viên thực hiện đúng. Tránh gây ra sự khó chịu cho cả người mua và người bán. Công ty sẽ hỗ trợ quý thầy cô hết mức có thể.

Xin cảm ơn!